Zamieszanie na lotnisku Heathrow!
Tysiące bagaży odlatujących pasażerów piętrzy się na terminalu numer 5 na lotnisku Heathrow. Awaria systemu transportującego bagaże spowodowała, że od czwartku wiele osób poleciało bez bagaży.
To nie pierwszy raz, kiedy na tym terminalu dochodzi do zamieszania związanego z dostarczaniem bagaży do samolotów. Kilka lat temu,w 2008 roku, tuż po otwarciu terminalu przez Królową, miało miejsce podobne zdarzenie. Wtedy bagaże rozwożone były specjalnymi samolotami czarterowymi. Wtedy naprawianie skutków awarii trwało wiele tygodni.
Poszkodowani pasażerowie odlatywali od czwartku z 5. terminala londyńskiego lotniska Heathrow. W wyniku czterodniowej awarii systemu komputerowego ich bagaże zostały w Londynie, a teraz są rozsyłane do właścicieli kolejnymi lotami rejsowymi.
Jak zapewnia dyrektor generalny British Airways awaria systemu została już usunięta. Ale bagaże z czterech dni trzeba było sortować ręcznie, co trwa dłużej niż automatyczne sortowanie. Na dodatek system funkcjonowania lotniska jest przeciążony, bo rozpoczęły się właśnie wakacje i wiele osób wyjeżdża na urlop. W związku z rozpoczęciem sezonu urlopowego podobny problem miało również lotnisko Gatwick, również w Londynie. Tam jednak doszło jedynie do półtoragodzinnego opóźnienia.
