Jak podano na firmowej stronie do godziny 10 udało się rozwiązać prawie całkowicie problem ale i tak około 3 tysięcy użytkowników dalej nie mogło połączyć się z siecią.
Problemy zaczęły się około 23 w środę. Najwięcej osób, które zostały bez połączenia mieszka w Londynie, Manchesterze, Birmingham, Bristolu, Leeds i Nottingham.
Użytkownicy skarżyli się, że nie tylko nie mogą wykonać żadnego połączenia ale także nie mają dostępu do internetu.
Osoby, które miały problem z dostępem do sieci lub z wykonywaniem połączeń mogą zwrócić się o rekompensatę na stronie:
https://www.ofcom.org.uk/phones-telecoms-and-internet/how-to-report-a-complaint/dispute-resolution
