W 2014 roku na każde 100 tysięcy mieszkańców przypadało 64-ech lekarzy. W 2018 roku liczba ta spadła do 60 lekarzy. Spadek liczby lekarzy skutkował tym, że około 2,2 miliona pacjentów czekało na wizytę u lekarza ponad 28 dni. W stosunku do ubiegłego roku to wzrost o 15%.

Według sondażu jaki przeprowadzono wśród 1700 lekarzy na zlecenie magazynu lekarskiego lekarze w Wielkiej Brytanii pracują średnio przez 11 godzin dziennie, z których przez 8 godzin przyjmują pacjentów a 3 poświęcają pracy administracyjnej. Według obowiązującej normy lekarz powinien przyjąć dziennie około 30 pacjentów. Wyniki przeprowadzonego badania pokazują, że statystyczny lekarz przyjmuje w ciągu dnia 41 pacjentów a zdarzają się też sytuacje, że liczba chorych przyjętych przez lekarzy zbliża się do sześćdziesięciu!

Lekarze zwrócili uwagę, że przy tak dużej ilości pacjentów bardzo łatwo o pomyłkę, chociażby podczas wpisywania danych uzyskanych podczas wywiadu klinicznego.